Привіт! Мене звати Яна, я рекрутерка в Zeeks. І зараз ми в пошуках Operations Manager, який (-а) приєднається до нас, щоб розвивати операційні процеси, масштабувати найкращі практики та підтримувати чітку і злагоджену роботу всієї компанії.
Let’s go! Розповім тобі про нашу компанію:
Zeeks зосереджує свої зусилля розвитку брендів та вебпродуктів з сильною репутацією в iGaming, які забезпечують неперевершену зручність, якість та доступність, за рахунок ефективної комунікації з користувачами, взаємодії з індустрією, комплексного маркетингу та передових технологічних рішень. Проєкти, які ми створюємо понад 10 років, високо ранжуються в Google і працюють на різних світових ринках: Європа, Канада, Південна Америка, Азія та ін.
Наш бізнес активно розвивається, і попереду — нові продуктові рішення, нові виклики й нові процеси. Саме тому ми шукаємо людину, яка любить порядок, системність, документацію, але при цьому не боїться змін, працює на випередження і знає, як покращення можна впроваджувати швидко й з користю для всіх.
Якщо ти бачиш кайф у структурі, цифрах, автоматизації й тому, щоб «зробити як краще» — тоді нам точно по дорозі.
Що буде у твоїй зоні відповідальності: * Розробка та оновлення операційних політик, процедур і регламентів. * Оптимізація та автоматизація бізнес-процесів. * Аналіз та усунення bottlenecks, робота з операційними ризиками. * Моделювання процесів у BPMN. * Розвиток культури безперервних покращень у компанії через принципи Kaizen, Lean та Agile-мислення. * Адміністрування корпоративної інфраструктури: Jira, Confluence, Google Drive, Slack, Miro, Figma. * Координація змін і трансформацій у співпраці з департаментами. * Створення документації та навчальних матеріалів (гайди, шаблони, інструкції). * Бюджетування витрат Operation Team та звітність по ефективності змін.
Ти нам точно підходиш, якщо: * Маєш 3+ роки досвіду на позиції Operations Manager/Business process manager. * Збір та документування бізнес-вимог, підготовка технічних завдань — серед твоїх day-to-day задач. * Активно практикуєш побудову процесних діаграм, схем потоків даних, сценаріїв процесів. * Вмієш оцінювати трудозатрати, створювати специфікації. * Моделюєш процеси в BPMN. * Знаєш і використовуєш в роботі процесніх методології: Lean, DMAIC, Change Management, Six Sigma, TOC, PDCA. * Впевнено користуєшся Jira, Confluence, Google Workspace, Miro, Figma. * Володієш англійською мовою на рівні B1 і вище.
Що ти отримаєш від співпраці із Zeeks: * Простір для реалізації твоїх ідей та покращень: реальний вплив на процеси. * Роботу в команді, де поважають системність, чіткість і здоровий підхід до змін. * Гнучкий розклад, можливість комбінувати віддалений формат з відвідуванням офісу компанії в Києві. * Фінансова компенсація, фіксована у валюті з можливістю перегляду за результатами наданих послуг. * До 25 робочих днів time off, 5 sick leaves без довідок та лікарняних листів. * Щорічний бюджет на навчання та професійний розвиток. * Щорічний wellbeing deposit, що передбачає компенсацію: медичних послуг, занять спортом, ветеринарної медицини, вивчення іноземних мов, непрофільного навчання та хобі, послуги по догляду за дітьми (няня/дитячий садок).
