|
Описание: |
Міжнародний B2B SaaS-продукт, який допомагає компаніям уникати втрат доходу через неузгодженість між командами (Sales, Customer Success, Legal, Finance, Product, Operations).
Система аналізує метадані з наявних бізнес-інструментів через API та за допомогою AI виявляє ризики ще до того, як угоди зупиняються або контракти не поновлюються.
Впровадження швидке — до 2 днів — без змін у процесах клієнта.
Шукаємо спеціаліста, який поєднає функції продажів та управління впровадженням. Людина на цій ролі відповідатиме за повний клієнтський цикл: від першого контакту до завершення пілоту та подальшого масштабування співпраці.
Важливо:
* Роль передбачає роботу з вхідними можливостями (без активного холодного пошуку).
* Обов’язковий досвід у B2B SaaS-продукті.
* Досвід переважно в агенціях або B2C-напрямках не розглядається.
Основні задачі
* Вести угоду від discovery-дзвінка до підписання контракту.
* Виявляти проблеми клієнта в операційних процесах та формувати чітке бізнес-обґрунтування цінності продукту.
* Працювати з CRM, підтримувати актуальний pipeline і прогнозування.
* Координувати процеси погодження з боку клієнта (legal, security, procurement).
Впровадження та запуск:
* Організовувати запуск після підписання: kickoff, план робіт, відповідальні, дедлайни.
* Координувати підключення систем і старт збору даних.
* Узгоджувати критерії успіху пілоту та формат звітності.
* Забезпечувати узгодженість між командами клієнта та внутрішньою продуктовою/технічною командою.
* Підсумовувати результати пілоту та ініціювати розширення співпраці (renewal/upsell).
Робота відбувається у тісній взаємодії з CEO та операційним керівником.
Вимоги до досвіду
* Від 1 року досвіду в B2B SaaS
* Досвід супроводу пілотів або впровадження після продажу
* Досвід роботи з операційними або revenue-командами
* Сильні навички управління процесом і комунікації
* Базове розуміння технічних аспектів (API, доступи, дані)
* Англійська — рівень C1
* Самостійність і відповідальність за результат
Буде плюсом: досвід роботи з enterprise-клієнтами, аналітичними або revenue-орієнтованими продуктами.
Що пропонується
* Високий рівень автономії та впливу на результат
* Відповідальність і за дохід, і за якість delivery
* Прозорі показники ефективності (revenue, успішність пілотів, time-to-value, розширення клієнтів)
* Стартап-середовище без зайвої бюрократії
* Конкурентна компенсація та можливість росту до лідерських ролей
Формат роботи
* Активний LinkedIn-профіль із зазначенням позиції
* Синхронізовані командні відпустки протягом року
* Готовність до потенційної релокації (за необхідності)
* Гнучкий графік із перетином із часовою зоною US Eastern Time
* Динамічне середовище з високими очікуваннями щодо швидкості та якості виконання
Це роль для тих, хто комфортно працює у швидкому темпі та бере відповідальність без потреби в постійному контролі.
Відгукнутись на вакансію |
