|
Описание: |
MAKEUP — один із найбільших e-commerce проєктів у сфері онлайн-ритейлу з понад 200 000 товарами у каталозі та присутністю на 30+ доменах у різних країнах і мовних ринках.
Ми шукаємо UX Researcher, який допоможе команді приймати кращі продуктові рішення на основі досліджень, аналізу ринку, конкурентів і реальної поведінки користувачів. Це роль на стику research, product і analytics.
У нас багато сценаріїв, великий каталог, e-commerce та marketplace-логіка, тому нам важлива людина, яка вміє не просто «збирати інформацію», а перетворювати її на зрозумілі висновки, гіпотези та практичні рекомендації для команди. На цю роль ми готові розглядати і сильного middle, і мотивованого junior+, якщо є хороша база, системне мислення та велике бажання рости.
Що ти робитимеш:
* Аналізувати конкурентів, суміжні ніші та ринкові UX-рішення.
* Досліджувати UX-патерни, best practices і тренди в e-commerce/marketplace.
* Формувати гіпотези для нових фіч, покращень і продуктових змін.
* Брати участь у процесі від ідеї до постановки задач у розробку.
* Проводити user interviews, usability testing та інші якісні дослідження.
* Працювати з CJM, JTBD, heuristic evaluation, UX benchmarking.
* Аналізувати продукт через GA, Amplitude, Hotjar або аналогічні інструменти.
* Структурувати результати у зрозумілі артефакти: звіти, user flows, CJM, рекомендації.
* Тісно взаємодіяти з product, design і development командами.
Що для нас важливо:
* Від 1–2 років досвіду в UX research / product analytics або сильна база для старту в ролі.
* Уміння перетворювати дослідження на практичні рішення для продукту.
* Розуміння hypothesis-driven та data-informed підходів.
* Навички структуризації, логічної подачі та чіткої комунікації.
* Інтерес до e-commerce, marketplace-моделей і поведінки користувачів.
* Досвід або щире бажання працювати з user interviews та usability testing.
* Надивленість у цифрових продуктах і UX-патернах.
* Самостійність, допитливість і здатність копати глибше за очевидне.
Що буде результатом твоєї роботи:
* Менше невизначеності при запуску нових рішень.
* Кращі продуктові гіпотези та сильніші UX-рішення.
* Більш системне розуміння користувачів, ринку та конкурентів.
* Практичні рекомендації, які реально впливають на продукт.
Що ми пропонуємо:
* Можливість рости всередині сильної продуктової команди.
* Реальний вплив на продуктові рішення, а не «дослідження заради досліджень».
* Доступ до складного e-commerce/marketplace-продукту з великою кількістю сценаріїв.
* Підтримку, менторинг і можливість швидко прокачатися в ролі.
* Конкурентну компенсацію та комфортний формат співпраці.
* Команду, яка цінує аргументи, логіку і здоровий product sense.
Чекаємо на твоє резюме!
Відгукнутись на вакансію |
