LFT Advisors — міжнародна консалтингова компанія, що допомагає бізнесам масштабуватися та ефективно працювати у різних юрисдикціях світу. Ми створюємо комплексні юридичні, фінансові та податкові рішення для ІТ, FinTech, Blockchain та інших індустрій. Ми розширюємо команду та шукаємо Account Manager, який стане надійним партнером для наших клієнтів і допоможе їм рухатися вперед впевнено та без зайвих бар’єрів.
Про роль Account Manager в нашій компанії: Це позиція для того, хто отримує задоволення від комунікації, любить розбиратися у процесах і вміє бути тією людиною, до якої клієнт звертається першою. Ви будете супроводжувати клієнтів на всіх етапах співпраці, працюючи поруч із командою юристів, бухгалтерів та міжнародних експертів. Це чудова можливість вирости у сфері міжнародного консалтингу та побудувати глибоку експертизу у різних юрисдикціях світу.
Що ми очікуємо: * Уміння вибудовувати довірчі та довгострокові стосунки з клієнтами. * Емпатію, структурність та вміння доводити справи до результату. * Сильні навички комунікації + відповідальність за дедлайни. * Проактивність, готовність самостійно шукати рішення.
Що ви будете робити: * Консультування клієнтів і повний супровід їхніх запитів. * Аналіз і структурування потреб клієнта, підбір релевантних рішень. * Координація роботи з юристами, бухгалтерами та іншими спеціалістами. * Робота з CRM: ведення клієнтських карток, оптимізація сервісних процесів.
Що для нас важливо: * Досвід у клієнтському сервісі (супровід клієнтів) від 2 років. * Розмовна англійська не нижче рівня Б2. * Вища освіта в юридичній галузі буде перевагою. * Готовність працювати в динамічному середовищі та швидко реагувати на запити.
Що ми пропонуємо: * Повністю віддалений формат роботи. * Стандартний графік: Пн—Пт, 9:00–18:00 (UTC+2 / Київ). * 24 робочі дні оплачуваної відпустки + 10 лікарняних на рік. * Можливість професійного росту в міжнародній команді. * Корпоративні тренінги та заняття з англійської.
Якщо вам подобається працювати з людьми, структурувати процеси, шукати рішення та зростати разом із компанією — будемо раді познайомитися!
