ПУМБ — місце, де ідеї перетворюються на результати Ми поєднуємо інновації, командну роботу та високі стандарти обслуговування клієнтів. Кожен день ми прагнемо вдосконалювати продукти та процеси, підтримуємо професійний розвиток та створюємо комфортне середовище для співробітників.
Як виглядатиме ваш день у ПУМБ? * Аналіз та пошук рішень. Аналіз існуючих CRM / CVM / Decisioning рішень на ринку; Пошук оптимальних рішень під конкретні бізнес?проблеми CVM; Формування варіантів реалізації з урахуванням масштабування. * Робота з бізнес?потребами. Виявлення та формалізація бізнес?потреб CVM?команд; Визначення цілей, KPI та зацікавлених сторін; Виявлення регуляторних, технічних та процесних обмежень. * Формалізація бізнес?логіки. Опис логіки: станів клієнта (customer states); тригерів та правил їх застосування; пріоритизації кампаній і каналів; політик контактності; Переклад логіки у формат, придатний для Decision Engine; Забезпечення перевикористання логіки між сценаріями. * Управління вимогами. Збір, аналіз та валідація вимог; Формалізація функціональних та нефункціональних вимог; Опис бізнес?вимог у вигляді user stories / use cases; Узгодження вимог з усіма стейкхолдерами; Контроль відповідності рішень бізнес?цілям. * Взаємодія з delivery?командою. Участь у плануваннях, refinement, робочих групах; Прототипування користувацьких інтерфейсів (за потреби); Підтримка розробки та тестування в ролі бізнес?експерта; Участь у прийманні реалізованого функціоналу.
Твій бекграунд, який нам потрібен: * 2+ роки в ролі Business Analyst; * Досвід роботи з ключовими технологіями БА (інтервь’ю, аналіз документів, оцінка і т.д.) * Досвід роботи з ключовими інструментами аналізу (діаграми бізнес-процесів в нотації BPMN, досвід моделювання в нотаціях UML, створення прототипів(figma) і т.д.) * Досвід написання user stories, use cases, BRD, SRS * Досвід роботи з таск-менеджерами (JIRA) та базами знань (Confluence и аналоги); * Досвід роботи з вимогами: збір, написання ТЗ і специфікацій * Досвід роботи в Agile командах по Scrum/ Kanban * Досвід участі в проектах з розробки мобільних додатків (буде плюсом)
ПУМБ — це:
Амбіційні проєкти * Бери участь у масштабних проєктах ПУМБ, працюючи над якими ти розкриваєш власний потенціал і отримуєш новий досвід.
Простір для розвитку * Відкрий для себе новий горизонт для досягнення кар’єрних та професійних вершин.
Винагорода за результат * Реалізуй складні амбітні завдання та отримай визнання та гідну винагороду.
Навчання * Розвивайся серед кращих і використовуй відкритий простір для самореалізації.
Колектив однодумців * Стань частиною професійної команди в компанії, якою пишатимешся.
Вакансія доступна для захисників та захисниць України
