Supplax — це американська компанія з українським серцем, яка вже понад 5 років активно розвивається на ринку. Ми виконуємо роль віддаленого бек-офісу для майстрів у США, що спеціалізуються на ремонтних роботах. Наша команда налічує понад 100 фахівців та повністю бере на себе всі організаційні та операційні процеси, окрім самих ремонтних робіт. Серед них: маркетинг, продажі, управління командами майстрів, контроль якості, збір відгуків, навчання технічного персоналу тощо. Працюємо у 30+ найбільших містах США та вже успішно реалізували понад 30 000 ремонтних проєктів.
Детальніше про компанію ти можеш дізнатися за посиланням youtu.be/lwjSSnodHmg. Ти ознайомишся з нашою метою, критеріями, перевагами, а також відео-відгуками про роботу в Supplax від наших співробітників.
Ми добре розуміємося в продажах, маркетингу, а також технічних деталях нашої роботи. Ми створили ефективну систему введення на посади, що допомагає стажеру за кілька перших тижнів з повного нуля дійти до рівня впевненого спілкування з майстрами та клієнтами.
Що ти отримаєш, ставши частиною Supplax: * Повну зайнятість із графіком 16:00 — 01:00 (Пн-Пт) — 8 годинний робочий день. * Стабільну ставку + бонуси в $. * Роботу в команді, де цінують ініціативність, розвиток і відкритість до нових ідей. * Можливість професійно зростати в американській компанії, що активно масштабується на ринку США. * Систему навчання, підтримки та адаптації для ефективного старту.
Твоя роль включає: * Координацію та управління командою: супровід, підтримка, зворотний зв’язок, оцінка ефективності, робота з рейтингами. * Навчання та розвиток персоналу: створення навчальних матеріалів, проведення онбордингу, розробка інструкцій. * Роботу з даними: аналіз показників відділу, оптимізація процесів, звітність. * Комунікацію та документування: ведення внутрішньої документації, контроль фінансових процесів, взаємодія з іншими відділами. * Аналітичну діяльність: збір і систематизація даних для прийняття управлінських рішень.
Ти точно наш, якщо... * Володієш англійською на рівні С1 * Вмієш самостійно організовувати свій час, планувати робочі процеси та дотримуватися дедлайнів. * Відкритий до нових підходів, навчання та постійних змін. * Умієш тримати фокус і спокій навіть у динамічному середовищі. * Тебе драйвить ініціатива та відповідальність. * У тебе аналітичний підхід — можеш бачити закономірності, робити висновки та пропонувати покращення.
Якщо відчуваєш, що ця позиція твоя — заповнюй анкету bit.ly/4hTE8mD, ми чекаємо на тебе!
